Obsługa

Jesteśmy po to, by spełnić Twoje marzenia o idealnym opakowaniu.

Wiemy, że do spełnienia Twoich oczekiwań nie wystarczy sama realizacja naszej obietnicy: dostarczania najdoskonalszych i najlepszych jakościowo tub na świecie. Dlatego każdego dnia robimy wszystko, żeby spełnić Twoje oczekiwania, a nawet je przekroczyć!

Światowy standard obsługi.

Codzienne wypełnianie naszego zobowiązania jest możliwe dzięki najwyższej klasy kompetencjom oraz wytężonej pracy całego naszego zespołu!

To nasi technolodzy i inżynierowie, pracownicy kontroli jakości i działu produkcji, obsługi klienta i wszyscy pozostali, codziennie z oddaniem troszczą się o to, by finalny efekt naszej pracy wprawił Cię w zachwyt.

Lubimy blisko współpracować ze wszystkimi naszymi klientami. Zależy nam na budowaniu trwałych i przyjaznych relacji. Możesz na nas liczyć na każdym etapie realizacji zamówienia. Twój uśmiech w chwili dostarczenia przez nas gotowego, idealnego jakościowo wyrobu, jest dla nas powodem największej satysfakcji. Dzięki takiemu podejściu przez lata zbudowaliśmy reputację solidności i niezawodności.

Zapewniamy

Profesjonalizm

Nasi technolodzy i inżynierowie każdego dnia doglądają starannego wykonania i rzetelnego sprawdzenia produktów. Kontrolerzy z działu jakości przeprowadzają m.in. 3-stopniowe testy szczelności

Doradztwo

Nasi doradcy od lat wspierają klientów z całej Europy – zrealizowali wspólnie z nimi dziesiątki kontraktów. Wiedzą jakie rozwiązanie sprawdzi się najlepiej w Twoim przypadku. Nie musisz znać się na opakowaniach – od tego masz MPack!

Elastyczność

Anglojęzyczni i niemieckojęzyczni pracownicy działu obsługi z otwartością i elastycznością reagują na wszelkie propozycje i potrzeby. Są w pełni dostępni i zaangażowani. Wiedzą czego potrzebujesz w przypadku dużego, seryjnego zamówienia, ale także małej, butikowej produkcji.

Jak wygląda współpraca z MPack

Omówienie potrzeb

Wspólnie z technologami i projektantami rozmawiamy o Twoich oczekiwaniach i potrzebach.

Pytamy o Twoje krótkoterminowe założenia i długofalowe cele. Przedstawiamy dotychczasowe realizacje, jeśli potrzebujesz klasycznych, sprawdzonych rozwiązań.

Jesteśmy otwarci i elastyczni, jeśli potrzebujesz indywidualnego, nieszablonowego projektu. Dopasowujemy koncepcje do Twoich założeń budżetowych.

Wybór rozwiązania

Adekwatnie do wcześniej przyjętych założeń, prezentujemy Ci oferowane przez nas możliwości, dostarczamy próbek opakowań, przedstawiamy warianty projektów.

Do założeń technicznych dobieramy najlepsze rozwiązania zdobień, zgodne z najnowszymi trendami we wzornictwie przemysłowym.

Po uzyskaniu Twojej akceptacji rozpoczynamy proces produkcji.

Produkcja i dostawa

Zgodnie z ustaleniami, rozpoczynamy proces produkcji tub.

Wyprodukowane sztuki trafiają do zdobienia, gdzie przenosimy nacisk z niezawodności na piękno. Tutaj Twoje tuby nabierają pożądanego przez Twoich klientów wyglądu, aby wyróżnić Twoje produkty na półce.

Nasi technolodzy cały czas czuwają nad niezakłóconą realizacją całego etapu produkcji. Tuby przechodzą również surowe testy ekspertów działu kontroli jakości.

Finalnie pakujemy je i dostarczamy tam, gdzie tego potrzebujesz.

Zacznij z nami współpracę